Вопрос-ответ
Общие вопросы
Есть ли возможность у вас постирать вещи?

Да, вы можете постирать свои вещи в нашей прачечной.

Можно ли приехать с ребенком?

Да, это возможно. Главное, чтобы ребенок не сильно вас отвлекал от процедур. Например, процедура массажа занимает 1,5 часа и ребенок должен быть все это время чем то занят.

Если вы решили приехать с ребенком, то мы можем в номер поставить дополнительную кровать или раскладушку. Необходимо будет оплатить питание – 500 рублей в день.

На сколько дней лучше приехать?

Для здоровья – чем дольше, тем лучше.  Но конкретный срок вы определяете сами в зависимости от вашего состояния и бюджета. Если есть тяжелые хронические заболевания и серьезные проблемы по здоровью, то рекомендуем пройти 14 или 21-дневную программу.  Если цель – почистить организм, и особых жалоб нет – то можно выбрать 7 или 10-дневную программу.

Что делать, если приболел накануне поездки?

Лучше всего перенести заезд на программу после выздоровления.

Где вы находитесь?

Мы находимся в горах Карачаево-Черкессии, в хуторе Ершов.  Подробнее можете посмотреть на странице “Контакты”

Как подобрать себе программу?

Лучше всего написать нам, и сообщить о задачах по здоровью, которые вы хотите решить.  Этот вопрос будет отправлен врачу и он уже сможет порекомендовать вам программу.

Можно ли гулять на природе? Где?

Не только можно, но и нужно. В 10 минутах ходьбы протекает горная речка Лаба. Рядом можно погулять по холмам, пастбищам. Можно изучить леса в окрестностях центра.

Что нужно взять из вещей?

Нужно взять тапочки, халат + обычный набор путешественника – принадлежности для гигиены, сменную одежду и обувь. Нужно учесть несколько вещей: в горах погода часто меняется. Солнечные дни могут смениться дождливыми. Также, нужно учесть, что утром и вечером здесь достаточно прохладно и свежо.

Что необходимо сделать чтобы попасть на программу оздоровления?
  1. Определить есть ли у вас противопоказания к лечению в центре.  Для этого можно написать нам на почту или Whatsapp. Врач определит, есть ли у вас противопоказания.
  2. Выбрать дату приезда и согласовать её с менеджером.
  3. Пройти платную консультацию.  Стоимость консультации входит в цену прохождения лечения в центре. Оплаченные средства не возвращаются при отказе от лечения.
  4. Пройти необходимые анализы.
Бронирование и заезд
Можно ли приехать пройти консультацию по здоровью и подобрать метод оздоровления на месте ?

Да, можно.  Важно, чтобы были сданы основные анализы, так как от их результатов зависит применение тех или иных процедур. Необходимые анализы можно посмотреть тут.  И еще важно, чтобы у пациента не было противопоказаний, например тяжелых хронических, онкологических и других состояний. Ознакомиться с противопоказаниями можно здесь.

Что необходимо сделать чтобы попасть на программу оздоровления?
  1. Определить есть ли у вас противопоказания к лечению в центре.  Для этого можно написать нам на почту или Whatsapp. Врач определит, есть ли у вас противопоказания.
  2. Выбрать дату приезда и согласовать её с менеджером.
  3. Пройти платную консультацию.  Стоимость консультации входит в цену прохождения лечения в центре. Оплаченные средства не возвращаются при отказе от лечения.
  4. Пройти необходимые анализы.
Как можно добраться до вас ?

Актуальная информация о проезде, трансфере  доступна на этой странице.

В какие даты можно заехать? Если у вас фиксированные заезды?

У нас нет фиксированных заездов и вы можете приехать в удобное для вас время, предварительно согласовав свой приезд.

В какой город мне лучше прилететь?

Лучше всего будет прилететь в Краснодар.  Оттуда есть возможно приехать к нам за 2100 руб., используя такси “Мостовской”. Что касается трансфера – то он стоит одинаково: что из Краснодара, что из Минеральных вод – 5000р.  Из Краснодара до нашего центра –  дорога лучше, чем от Минеральных вод, хотя по времени путь займет одинаковое время – 4 часа.

Стоит отметить, что сейчас (16.06.2022) – доступен только аэропорт в Минеральных водах.

В какое время лучше всего заселяться?

Лучше приехать накануне начала дня  лечения, вечером.  В этом случае оплачивается проживание и ужин. Вы сможете отдохнуть от дороги, и на следующее утро приступить к процедурам.

Места нужно бронировать заранее?

Да, нужно. Стандартный процесс приезда в наш центр описан здесь. При следовании этому плану – факт оплаты консультации является фактическим бронированием номера и участия в программе оздоровления.

В редких случаях, можно приехать без бронирования, и пройти консультацию на месте. Но в этом случае нужно убедиться, что у вас нет противопоказаний  и что в центре есть свободные места на дату вашего приезда.

Есть ли у нас трансфер?

Да, мы организуем трансфер. Подробнее на этой странице.

В Армавире, на какой станции лучше выходить?

Для такси или нашего трансфера не имеет значение какую станцию вы выберите. Стоимость трансфера из Армавира фиксированная.

За сколько дней нужно бронировать себе место?

Как минимум  за неделю до приезда. Лучше всего связаться с менеджером центра и узнать ситуацию – есть ли свободные места, когда лучше всего забронировать место на программе.

Ходят ли к вам Яндекс такси, Uber?

Да, эти такси к нам ездят.

Оплата
Как произвести предоплату?

Предоплата вносится переводом на карту Сбербанк.

Как рассчитывается день приезда и отъезда?

День приезда лучше выбрать перед днем лечения. Лучше всего вечером. В этом случае оплачивается проживание и питание – 1000 руб.

В случае если человек приезжает утром, то тогда в этот день начинается программа и оплата идет как за полноценный день лечения, за исключением  стоимости процедур, которые пациент не успел пройти в этот день. В этом случает немного корректируется программа лечения и стоимость.

Если человек приезжает днем, то врач решает начать ли в этот день программу или на следующий день. И в зависимости от этого решения, оплата будет либо за проживание и питание, либо еще и за процедуры, которые успеет пройти в этот день пациент.

Если в день отъезда проходят процедуры – то они оплачиваются по прайсу, иначе только проживание и питание.

Оформляете ли вы договор?

Да, мы оформляем договор при необходимости. При консультации оформляется договор “Консультация нутрициолога” и при прохождении программы договор “Программа оздоровления”.

Как лучше оплатить?

Мы принимаем наличные и перевод на карту.  Лучше всего наличные.

Можно ли снять наличные на месте?

Да, можно. Мы отвезем вас до ближайшего банкомата.

По приезду, можно оплатить наличными за программу?

Да, можно. Это лучший способ оплаты 🙂

Есть ли у вас скидки?

Мы регулярно проводим акции и даем скидки. Их можно найти в нашей группе ВК. Можете написать нам Whatsapp  по поводу скидок. Также, мы всегда даем скидки группе от 2 человек.

У вас стабильные цены?

В целом цены стабильные, но при сильных скачках инфляции мы корректируем стоимость программ.

Анализы и консультация
Можно ли подобрать себе индивидуальную программу?

Да. Чаще всего так и происходит. Пациенты приезжают с разными задачами по здоровью и для каждого требуется индивидуальный подход.

Что включает в себя консультация?

На консультации Вы с врачом  составите план обследования, наметите программу очищения ,  откорректируете диету, которую лучше соблюдать перед очистительной программой,  подберете витаминные и минеральные комплексы, при необходимости-физические нагрузки.

Консультация проходит онлайн? Где?

Да, консультация проходит онлайн. По видеосвязи в Whatsapp.

Анализы нужно присылать заранее?

Да. Необходимо прислать анализы до консультации.

Можно ли сдать анализы на месте?

Можно. Ближайший пункт сдачи анализов находится в пгт. Мостовской.  Такси оплачивает пациент.

Можно ли не сдавать все анализы?

Есть обязательные. Они нужны, чтобы врач смогла определить перечень необходимых процедур и содержание оздоровительной программы.  Какие  анализы проходить или не проходить – решает врач.

Можно ли приехать пройти консультацию по здоровью и подобрать метод оздоровления на месте ?

Да, можно.  Важно, чтобы были сданы основные анализы, так как от их результатов зависит применение тех или иных процедур. Необходимые анализы можно посмотреть тут.  И еще важно, чтобы у пациента не было противопоказаний, например тяжелых хронических, онкологических и других состояний. Ознакомиться с противопоказаниями можно здесь.